コールセンター運営ノウハウ有料マニュアルセット

コールセンター運営ノウハウ有料マニュアルセットの詳細情報

商品名：コールセンター運営ノウハウ有料マニュアルセット

発売日：2006/6/14
価格：6500円
カテゴリー：漫画・同人誌
商品分類：ダウンロード

発行者名：戸出智祐
プロフィール：
メーカー系のコールセンターで3年、その後、コールセンターのシステム関連・BPR関連の業務を2年間学ぶ。IT系企業に転職後、コールセンターマネージャーとして従事。

コールセンターのコンサルは非常に高額であり、中小企業ではなかなか手が出せないのが現状です。少しでも小規模の会社にもコールセンターのノウハウをお手軽に提供することで、「お客様対応」のレベルを上げてもらいたいと思い、有料マニュアルを格安で販売しております。

通常、1ヶ月でン十万〜ン百万円するコンサルを雇うよりも遥かにお得です！


【詳細商品説明】
コールセンターの運営に関するマニュアル5本のセットです！

お客様からのご要望にお応えし、バラで販売しているマニュアルを今回、セットとしてお買い得なお値段で販売することに致しました！

セットに含まれるマニュアルは以下5本になります。
・備えあれば憂いなし！電話対応マニュアル【3000円】
・テレマーケティング用語集【1500円】
・コールセンターオペレータ評価シート【3000円】
・コールセンター人材要件定義書（KSA定義書）【2000円】
・コールセンターBPRマスタースケジュール【2500円】

合計12000円のところ、今回は期間限定で6500円で販売しちゃいます！！

コールセンター運営ノウハウ有料マニュアルセット
通常価格：12000円（税込）のところ
期間限定価格：6500円（税込）　※2006年6月30日18時まで

そして、今回、セットでご購入頂いた方には、1ヶ月間計5回のメールでのコンサルティングサービスを無料でご提供致します！！！（通常は1ヶ月間、計3回）

コールセンター、カスタマーサービスの運営に困っている方は、この機会に是非お申込下さい！！！

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